Cloud Native DAM
Digitale Erlebnisse managen – effizient und skalierbar
Die Erwartungen der Kunden steigen zunehmend. Zudem stellen die fortschreitende Digitalisierung und vermehrte Arbeit im Homeoffice Unternehmen vor Herausforderungen. Um in diesem Umfeld digitale Erlebnisse erfolgreich umzusetzen, muss die IT verlässliche und flexible Lösungen bereitstellen.
Ein modernes Cloud-basiertes Digital Asset Management (DAM) ermöglicht es, Erlebnisse auf jedem Kanal in Echtzeit zur Verfügung zu stellen. AI-basierte Lösungen erleichtern das Management dieser Erlebnisse und helfen bei der Einhaltung von Compliance und Risiko-Minimierung.
Um dabei die Kosten und Komplexität nicht weiter zu erhöhen, braucht es eine individuell-angepasste, hoch flexible und ganzheitliche Strategie.
In unserem Webcast in Kooperation mit Adobe erfahren Sie, wie Sie digitale Erlebnisse effizienter managen, das Kundenerlebnis auf ein neues Level heben und somit den Erfolg Ihres gesamten Unternehmens steigern.
Wir diskutieren unter anderem: Wie sieht die optimale Basis für ein effizientes und zukunftsweisendes Customer Experience Management aus?
- Wie lässt sich durch ein Cloud-native DAM die Arbeit der Fachabteilungen effizienter gestalten?
- Wie lassen sich durch AI und eine moderne System-Architektur die Produktivität erhöhen und Risiken minimieren?
- Wie kann eine erfolgreiche CX-Strategie in der Praxis aussehen – am Beispiel der Firma Henkel?
Antworten auf diese und Ihre Fragen im COMPUTERWOCHE Live Webcast mit Adobe - jetzt On-Demand ansehen!
Webcastdaten
Referenten
Gunnar Klauberg
Gunnar Klauberg
Principal Sales GTM Lead Content
Adobe
Gunnar Klauberg ist bei Adobe verantwortlich dafür, dass Kunden den vollen Wert von Adobe Experience Manager realisieren. Als Sales GTM Lead arbeitet er eng mit großartigen Partnern, Sales, Marketing, Demand Gen, Enablement und der Adobe Business Unit für Experience Manager. Davor leitete für drei Jahre er ein Rock Star Team von Sales Specialists. Vorher half er 6 Jahre Adobe als Product Marketing Manager der CMS Marktführer durch die Akquisition Day Software AG zu werden. In weiteren Positionen war er ergebnisverantwortlich für Software Produkte in der Content Management und Mobil Branche und war in den Neunzigern Webmaster für die damals größte europäische Tageszeitung. Er ist stolz darauf seit 1996 im Content Management mit Kunden arbeiten zu dürfen, die den Einsatz und Wert von Software-Lösungen für Digitale Kundenerlebnisse ständig hinterfragen.
Daniel Stavropoulos
Daniel Stavropoulos
Program Manager Digital/Marketing
Henkel
Daniel ist ein Hands-On-Profi mit über zwölf Jahren Beratungs- und Führungserfahrung in verschiedenen Rollen für Digitalisierungsthemen. Seit seinem Einstieg bei Henkel in 2015, durfte er Pionierarbeit leisten, um globale Plattformen in den Bereichen Learning, Digital Asset Management und eCRM ins Leben zu rufen. Seine Begeisterung gilt gut gestalteten digitalen Produkten und Kundenerlebnissen.
Simone Ciganek
Simone Ciganek
Moderatorin
für COMPUTERWOCHE und CIO