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Formulare digitalisieren – aber richtig

Wie digitale Formulare Prozesse verbessern und Kunden glücklich machen

Dienstag, 17. August, 11:00 Uhr, LIVE

Anträge, Schadensmeldungen, Kontoänderungen – in jedem Unternehmen spielen Formulare eine wesentliche Rolle. Je einfacher die Dateneingabe und je nahtloser die Integration in die Backend-Umgebung, desto besser funktioniert die Digitalisierung der Prozesse.

Leider sieht die Realität oft anders aus: Formulare sind immer noch für das Papier gemacht, unklare oder schwer verständliche Formularfelder führen zu falschen oder unvollständigen Angaben. Die Weiterverarbeitung der erfassten Daten ist dann aufwändiger und häufig wird’s auch teuer.

Im Rahmen der Corona-Soforthilfen hatte die Investitionsbank Berlin (IBB) zusätzlich noch die Herausforderung, eine neue Antragsstrecke möglichst schnell und unkompliziert einem breiteren Publikum bereitzustellen.

In unserem Webcast zeigen wir Ihnen zusammen mit der IBB, wie Sie mit gut digitalisierten Formularen diese Probleme ein für allemal los werden.

Erfahren Sie …

  • wie Sie Formulare cloud-basiert für nahtlose Backend-Prozesse gestalten und jederzeit flexibel an veränderte Bedingungen anpassen,
  • wie Sie digitale Formulare für die Vorzüge jedes Endgerätes verfügbar machen – egal ob Smartphone, Tablet oder PC,
  • wie Sie Kunden und interne Nutzer maximal bei der Eingabe unterstützen und so Fehler und Abbrüche drastisch reduzieren.

Lernen Sie die Bedeutung von digitalisierten Formularen für Ihre Customer Journey kennen und nehmen Sie teil am COMPUTERWOCHE Live Webcast mit Adobe
am Dienstag, 17. August 2021, 11:00 Uhr.

Mit

Gunnar Klauberg, Principal Sales GTM Lead Content, Adobe

Klaus Fiedel, Leiter des IT-Bereichs, Investitionsbank Berlin

Moderation:
Dr. Thomas Hafen, Freier Journalist für COMPUTERWOCHE

 

WEBCASTDATEN
COMPUTERWOCHE Webcast in Zusammenarbeit mit:
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Dienstag, 17. August,
11:00 Uhr, LIVE
REFERENTEN
Gunnar Klauberg
Principal Sales GTM Lead Content
Adobe
Klaus Fiedel
Head of IT
Investitionsbank Berlin
Dr. Thomas Hafen
Moderator und freier Journalist
für COMPUTERWOCHE